ADN Ibercompound

Em Ibercompound você encontrará...

 

Atendimento personalizado

Assistência e serviço

        

 

Apoio técnico e comercial

Departamento I+D

     

 

Especialização

Adaptação normativas

Departamento I+D
Uma das nossas preocupações é a investigação como fórmula para podermos oferecer as melhores soluções técnicas e ecológicas, tal como é o caso das nanopartículas e dos biotensioactivos.
Os sectores industriais para os quais trabalhamos estão em alterações constantes, quer pelo crescimento de mercado e exigências ambientais, quer pelas novas tendências científicas e tecnológicas. Por isso, dedicamos grandes esforços à investigação e ao desenvolvimento de novos produtos, tendo sempre presentes as necessidades dos nossos clientes. A Ibercompound é pioneira no desenvolvimento de produtos de novidade mundial.
Departamento de produção

En nuestra planta de producción situada en Moià (Barcelona), fabricamos los productos desarrollados por el laboratorio de forma precisa gracias a las tecnologías más avanzadas.Contamos con métodos desarrollados específicamente para definir, trazar y documentar todos nuestros productos con la finalidad de asegurar la calidad deseada.El departamento. de calidad es responsable de realizar los controles intermedios y/o finales de los productos fabricados para asegurar una calidad óptima.La planta cuenta con dos laboratorios, uno de desarrollo y otro de investigación y análisis de aguas: este último homologado por la Administración (ACA).En Ibercompound nos adaptamos a las necesidades del cliente con productos de marca propia o marca personalizada.Con la finalidad de que los proveedores cumplan con nuestros estándares de calidad, Ibercompound los evalúa anualmente mediante procesos internos de calidad.Contamos con un procedimiento para asegurar que todas las materias primas que intervienen en el proceso productivo se sometan a unos controles en el momento de su recepción y a unas condiciones de tratamiento y de identificación correctas para que no afecten a su calidad, uso y características.

Departamento comercial

Equipa de profissionais formados em produtos químicos e processos de Lavagem de Veículos. O Depto. Comercial é o elo de união entre as necessidades/inquietações dos clientes e o nosso Depto. Técnico, que se encarregará de oferecer o produto e/ou serviço solicitado por este. Os profissionais do Depto. Comercial têm um conhecimento exaustivo das aplicações em que intervêm os sectores industriais aos quais prestam serviço, além de uma vasta experiência no ciclo de uso dos produtos e sistemas que a empresa fabrica. O conhecimento e a experiência dos técnicos induz a que, além de poderem oferecer os produtos standard que a Ibercompound fabrica, possam atender as procuras de novos produtos ou aplicações específicas que os clientes requeiram.

Serviço de atendimento ao cliente

Serviço de atendimento ao cliente: A Ibercompound tem um Procedimento implantado no seu sistema de Qualidade, para definir a metodologia a seguir para a MANUTENÇÃO E O CONTROLO DAS INSTALAÇÕES DE LAVAGEM DE VEÍCULOS, tendo em vista poder garantir uma óptima qualidade na lavagem dos veículos com o mínimo consumo de produto. Destas manutenções, elaboram-se os respectivos relatórios e remetem-se os mesmos aos clientes com uma análise da sua água de lavagem, custo por veículo real e opções de melhoramento. 

Atendimento personalizado com pessoal altamente qualificado em diferentes áreas: Coordenação geral, Departamento Técnico, Departamento Ambiental, Prevenção de Riscos, Técnicos de aplicação e Técnico de Tratamentos de Legionella.

Aplicação das tecnologias avançadas

Uma das nossas maiores preocupações consistiu em adaptar as ferramentas tecnológicas mais inovadoras ao nível de laboratório e fábrica para os processos de produção e aplicação dos nossos produtos. A aplicação das mais avançadas técnicas de análise permite-nos o aumento da competitividade dos nossos produtos, com um melhoramento contínuo. 

Os laboratórios da IBERCOMPOUND S.L. dispõem de equipamentos de alta qualidade e de última geração, todos eles correctamente calibrados, interna e externamente, e em bom estado de manutenção. Neles podem-se analisar todos os parâmetros necessários para o desenvolvimento de novas formulações, impacto ambiental e qualidade das águas nos processos de lavagem.

Especialização

Somos avalizados por mais de 40 anos no fabrico de produtos única e exclusivamente para o sector Automóvel (diferentes marcas de lavagem, qualidades de água e sistemas de aplicação). 

Graças a esta experiência, proporcionamos um conhecimento exaustivo em todos os processos de lavagem, tratamento de água de alimentação e descargas, optimização de custos, gama de produtos adequada e adaptada às necessidades de cada cliente e mercado (conforme legislação do país de destino, qualidades de água, preços ou outros factores). 

Parceiro no desenvolvimento de negócios, ajudando na promoção da lavagem, apoio técnico e comercial, minimização de custos, adaptação de produtos, assessoria no negócio de lavagem e assessoria e consultoria ambiental especializada em centros de lavagem e postos de abastecimento.

Exportações

Actualmente a IBERCOMPOUND é a única empresa espanhola do sector que exporta como fabricante de produtos químicos para a lavagem de veículos.